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北京山合水易機構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
學員姓名:郭菁菁
公司名稱:深圳某汽車銷售服務(wù)有限公司
職 務(wù):助理會計
與合易知行學院在一起體驗休閑農(nóng)業(yè)文化創(chuàng)意之旅,收獲超出想像之外……臺灣同胞視客如已出,服務(wù)熱情貼心,經(jīng)營注重生態(tài)。臺灣同胞為人親和,待人友善。工作嚴謹,認真對待。富有情懷,遵從自然。忠于傳統(tǒng),勇于改善。上敬下和,包容友愛。尊重歷史,心懷憐愛。孝道先行,傳承大愛。下面我呢,就我印象最深的薰衣草森林,與大家分享一下我的看法。
薰衣草森林,吸引有四個方面:
1)與夢想各種細節(jié)吻合度高,看見一份熱愛已被呈現(xiàn),備受鼓舞將我打動;
2)待員工如待親友家人,獎賞帶薪旅行,鼓勵有道,挖掘潛能,釋放最大員工效益;
3)將自身從經(jīng)營者抽離,以客戶感受者角度出發(fā),以植株動物感受處出發(fā),如此營造出的舒適感容易打動人心。
4)薰衣草森林包含五個品牌:薰衣草森林、桐花村餐廳、緩慢民宿、香草鋪子、心之芳庭;業(yè)務(wù)包括休閑農(nóng)場、餐飲、食品、精油、民宿、婚宴市場等。
當時,我們中午在薰衣草森林的餐廳,享用極富創(chuàng)意的午餐,每一道菜的食材都取自莊園內(nèi)的當季原料,一邊享用美食一邊聽取首席大廚為我們介紹每一道菜的創(chuàng)作故事;午餐后由薰衣草森林的林處長親自授課,講述薰衣草森林的創(chuàng)建故事和發(fā)展歷程。林處長說:“薰衣草森林的每一個創(chuàng)意都源于主人和她的同事們的情懷,如果沒有情懷是無法打造出經(jīng)典的。”而后我們漫步在薰衣草森林,體會每一處都極具創(chuàng)意的細節(jié),感知著它的靈魂。
如果下次還有機會來到臺灣,我還要故地重游,進入“薰衣草森林”用數(shù)日時間充分感受體驗各子品牌的細節(jié)服務(wù)。感受臺灣生態(tài)與人類的和諧共處,食物鏈的營救,待動物如待寵,尊重不同形式生命。
總結(jié):不虛此行,收獲超出想象之外。