為規(guī)范研學(xué)市場良莠不齊、魚龍混雜的現(xiàn)狀，廣東省研學(xué)旅行協(xié)會、廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會、華南師范大學(xué)教師教育學(xué)部聯(lián)合起草《廣東省中小學(xué)生研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)與評定規(guī)范》,并發(fā)布了行業(yè)規(guī)范，從2020年1月1日起正式在全省范圍內(nèi)實(shí)施。今年的本地研學(xué)游市場有哪些變化，新出臺的規(guī)范將帶來哪些變化?目前,廣東研學(xué)基地建設(shè)在不斷推進(jìn),服務(wù)商、學(xué)校、景區(qū)等機(jī)構(gòu)都積極行動(dòng)起來,在標(biāo)準(zhǔn)制定上不斷探索,不過在課程設(shè)計(jì)、安全預(yù)案等方面仍需要進(jìn)一步改進(jìn)。
 

研學(xué)旅游現(xiàn)狀：旅行商、景區(qū)推研學(xué)產(chǎn)品層出不窮

廣東省研學(xué)旅游起步較早，廣鐵一中從2014年開展研學(xué)游，近年來研學(xué)產(chǎn)品主題性越來越強(qiáng)，廣東中旅開發(fā)了涵蓋知識科普、自然探索、體驗(yàn)考察、勵(lì)志擴(kuò)展和文化康樂的研學(xué)產(chǎn)品體系。廣之旅與多家知名教育機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作，試水“旅游+教育”模式。

驢媽媽平臺預(yù)訂情況顯示，2020年寒假研學(xué)游中，冰雪課堂、生態(tài)探索、科技研學(xué)、高校游學(xué)、文化體驗(yàn)等主題人氣頗高。

凱撒旅游研學(xué)子品牌近日在京發(fā)布，同期推出高端項(xiàng)目——跟科學(xué)家去旅行。負(fù)責(zé)人魏靈介紹，科學(xué)探索是凱撒研學(xué)的重要分支，在文化傳承、語言提升、社會實(shí)踐、戶外拓展等領(lǐng)域深度研發(fā)，未來將與更多權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，打造多樣化的研學(xué)產(chǎn)品。

廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長鄭文麗表示：“研學(xué)旅行要有深度、有廣度，既要樂觀地看到市場的熱度，也要冷靜看到其難度，把握適當(dāng)?shù)臏囟龋攀钦_的態(tài)度。”

本地景區(qū)也結(jié)合自身特色推出研學(xué)產(chǎn)品。沙灣古鎮(zhèn)的研學(xué)產(chǎn)品中，學(xué)生制作姜埋奶并揭秘科學(xué)知識，教學(xué)生制作傳統(tǒng)魚燈，還有尋古巷研學(xué)游，通過“打卡”增加趣味性，體驗(yàn)“研+學(xué)”，讓學(xué)生在知識、視野及實(shí)踐能力上有所收獲。
 

存在問題：收費(fèi)不低 公益性原則難堅(jiān)守

這些年，研學(xué)游掀起熱潮，許多旅行社、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)機(jī)構(gòu)趨之若鶩。然而，不少研學(xué)旅行存在價(jià)格虛高、名不副實(shí)、游多學(xué)少等問題。

一方面，研學(xué)旅行社應(yīng)該秉承公益性原則。《廣東省教育廳等12部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的實(shí)施意見》于2018年11月實(shí)施，指出景區(qū)、場館、交通部門等都應(yīng)為中小學(xué)生研學(xué)旅行提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，研學(xué)旅行要遵循公益性原則，不得開展以盈利為目的經(jīng)營創(chuàng)收，對貧困家庭學(xué)生應(yīng)減免費(fèi)用。研學(xué)旅行的經(jīng)費(fèi)應(yīng)探索多元化籌措。

另一方面，研學(xué)旅行卻成為不少家庭一筆很大的開支。攜程發(fā)布的《2019暑期游學(xué)賬單》，暑假廣州中小學(xué)生研學(xué)旅行人均花費(fèi)11963元，為全國最高，其中廣州高中生人均花費(fèi)更是高達(dá)20852元。

課程不專業(yè) 師資缺乏

許多家長對“研學(xué)旅行”的概念也是模糊且充滿疑慮的，甚至分不清研學(xué)旅行與夏令營、冬令營的區(qū)別。

華南師范大學(xué)教師教育學(xué)部常務(wù)副部長、廣東省研學(xué)旅行協(xié)會常務(wù)副會長王紅教授認(rèn)為，目前研學(xué)旅行的開展過程中，普遍存在“教育內(nèi)涵挖掘不足”的問題;學(xué)生在研學(xué)旅行過程中，被安排繁重的任務(wù)，“研學(xué)變厭學(xué)”;開展“研學(xué)旅行”工作的專業(yè)人員緊缺，甚至有些導(dǎo)游充當(dāng)隨團(tuán)老師的情況。

研學(xué)導(dǎo)師作為研學(xué)旅行課程的執(zhí)行主體，直接影響甚至決定活動(dòng)執(zhí)行的情況和孩子的體驗(yàn)感。研學(xué)導(dǎo)師的工作重點(diǎn)大致分成兩種，要么側(cè)重生活服務(wù)，要么側(cè)重教育服務(wù)。研學(xué)導(dǎo)師最重要的作用應(yīng)該是“組織教學(xué)和啟發(fā)”，而不是服務(wù)型的保姆。但目前這類人才非常匱乏。

此外，場地設(shè)施方面，研學(xué)旅行的解說標(biāo)識系統(tǒng)，包括景點(diǎn)解說、路徑指示、導(dǎo)游線路等，與普通旅游都不同。

解決辦法：成立研學(xué)團(tuán)隊(duì) 有專業(yè)師資

如何才能打造出令孩子們感興趣又不沉悶的線路?廣東旅行社協(xié)會研學(xué)旅行專業(yè)委員會主任、廣州鳳凰國旅&學(xué)途研學(xué)中心總經(jīng)理韋紅燕表示，按國家研學(xué)旅行的相關(guān)規(guī)定，旅行社或教育機(jī)構(gòu)來承辦研學(xué)旅行相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)要求:成立專門的研學(xué)團(tuán)隊(duì)，要有研學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)能力、有研發(fā)產(chǎn)品的專業(yè)師資、專業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、地方課程和校本課程統(tǒng)籌考慮，促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程體系的有機(jī)融合。

各地區(qū)應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)刎S富獨(dú)特的自然風(fēng)貌、歷史文化遺產(chǎn)、創(chuàng)新創(chuàng)意文化、愛國主義教育基地以及科研機(jī)構(gòu)和高科技企業(yè)、知名院校、綜合實(shí)踐基地等資源，結(jié)合域情、校情、生情，來打造安全適宜、主題鮮明、體驗(yàn)豐富的研學(xué)課程產(chǎn)品。為此，《廣東省中小學(xué)生研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)與評定規(guī)范》得以發(fā)布。

規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 讓產(chǎn)品有章可循

“研學(xué)旅行產(chǎn)品還是得走專業(yè)化路線，專業(yè)課程部分找相關(guān)專業(yè)的師資來進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)及授課，可以與相關(guān)院校、行業(yè)協(xié)會等合作，共建師資庫。專業(yè)研學(xué)機(jī)構(gòu)也可以培養(yǎng)自己內(nèi)部的研學(xué)導(dǎo)師人員，以保證研學(xué)課程的質(zhì)量。” 廣東省研學(xué)旅行協(xié)會副秘書長陳石表示。

2019年，中國旅行社協(xié)會與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師(中小學(xué))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，隨后《研學(xué)旅行基地(營地)設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》實(shí)施。而日前發(fā)布的《廣東省中小學(xué)生研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)與評定規(guī)范》由12個(gè)部分構(gòu)成，包括研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該具備的基本條件、供應(yīng)方管理、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程、安全與應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、應(yīng)急預(yù)案與處置、評定與復(fù)核等方面的內(nèi)容。規(guī)范條例科學(xué)、全面、細(xì)致、可操作性強(qiáng)，涵蓋研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容的方方面面。

旅游景區(qū)形成完備課程體系

研學(xué)旅行在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中一定要找準(zhǔn)新穎主題，與學(xué)校校內(nèi)知識點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，增加體驗(yàn)性、參與性，做到孩子喜歡，家長學(xué)校認(rèn)可。

景區(qū)在研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)上，正告別“草地、帳篷、游樂場”模式。越來越多標(biāo)桿景區(qū)開始落實(shí)研學(xué)游深度產(chǎn)品開發(fā)，在研學(xué)基地開發(fā)上選擇專業(yè)的研學(xué)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，配備專業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師，以確保服務(wù)質(zhì)量。